บริษัท เลกะ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เราคือผู้นำด้านเครื่องมือวัดทุกชนิด

📱 LINE ID : @lega

คำถามที่พบบ่อย

FAQ

เลกะทูลเราได้รวบรวมคำถาม ข้อสงสัยต่าง ๆ จากที่ลูกค้าได้สอบถามเข้ามา เพื่อช่วยคลายข้อสงสัย และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า หรือหากลูกค้ามีข้อสงสัยอื่นๆ เพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพิ่อสอบถามข้อมูลโดยตรง ได้ที่เบอร์ 02-7469933 กด 1 ตลอดเวลาทำการ

และหากลูกค้ามีข้อสงสัยที่เกี่ยวกับทางด้าน Technical, วิธีการใช้งานของตัวเครื่องมือวัด เลกะทูลเรามีฝ่าย Engineer Support ไว้คอยให้บริการและอำนวยความสะดวกกับลูกค้า

"เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความสะดวกของลูกค้าคือความพอใจของเรา"

1
สินค้ามีรับประกันหรือไม่ และรับประกันนานเท่าไหร่?

เครื่องมือวัดของเลกะทูลเรา "มีการรับประกันอยู่ 2 รูปแบบ"
1. การรับประกันสินค้าจากทางเลกะเอง คือสินค้าที่ซื้อจากทางเลกะเราจะรับประกันสินค้า 1ปี ทุกตัวจากวันที่ทำการขาย ยกเว้นกรณีที่เป็นสินค้าสิ้นเปลือง
2. การรับประกันสินค้าจากทางโรงงานผู้ผลิตโดยตรง เช่นอย่างบางผู้ผลิตรับประกันสินค้าบางรุ่นที่ 3 ปี เป็นต้น
แต่หากเลยกำหนดระยะเวลาในการรับประกันก็สามารถส่งเครื่องมาเพื่อทำการซ่อมกับเราได้โดยเราจะคิดอัตราค่าบริการตามจริง

2
สินค้ามี Stock รึเปล่า?

Stocked

สินค้ามี Stock
ในกรณีที่สินค้ามี Stock ระบบเว็บไซต์จะแสดงสถานะของสินค้า เป็น "ในคลังสินค้า" และแสดงสถานะของปุ่มจะเป็น "หยิบใส่รถเข็น"

Out of Stock

สินค้าไม่มี Stock
ในกรณีที่สินค้าหมด Stock ระบบเว็บไซต์จะแสดงสถานะของสินค้า "Out of Stock Now" และสถานะของปุ่มจะเป็น "Reserve Now" แต่ลูกค้าสามารถสั่งจองสินค้าได้

3
สินค้าเครื่องมือวัดของเลกะทูล มีบริการ DEMO หรือไม่?

เลกะทูลของเรา "มีบริการ Demo" ก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า ว่าสินค้าที่จะซื้อไปนั้นสามารถใช้ได้กับงานของลูกค้าจริง ๆ ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดการขอ Demo สินค้าได้ที่เบอร์ 02-746-9933

4
ถ้าซื้อเครื่องมือวัดแล้วสามารถสอบเทียบให้ด้วยเลยหรือไม่?

"สามารถทำได้" เพียงลูกค้าสามารถแจ้งความต้องการหากต้องการสั่งซื้อเครื่องพร้อมใบสอบเทียบเครื่องมือ เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะแนะนำการบริการ สินค้าบางยี่ห้อสามารถส่งสอบเทียบที่โรงงานผลิตได้เลยลูกค้าต้องแจ้งตอนสั่งซื้อว่าต้องการสอบเสียบ ทำให้มั่นใจได้ 100% ว่าเครื่องที่ลูกค้าได้รับนั้นผ่านการสอบเทียบมาแล้ว ช่วยให้ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการส่งเครื่องสอบเทียบ
(อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิ๊ก)

5
ตัวเครื่องมือวัดมีใบ Certificate มาด้วยในชุดหรือเปล่า?

ใบ Certificate นั้นจะขึ้นอยู่กับเครื่องต่าง ๆ ว่า รุ่นนั้นหรือยี่ห้อนั้น ๆ มีใบ Certificate มาให้พร้อมเครื่องเลยหรือไม่ ซึ่งลูกค้าสามารถดูรายละเอียดได้ใน "อุปกรณ์" ของเครื่องนั้น ๆ หากเครื่องที่ลูกค้าสนใจไม่มีใบ Certificate มาด้วยในชุด ลูกค้าสามารถขอบริการส่งสอบเทียบสำหรับเครื่องใหม่ได้

6
มีบริการเก็บเงินปลายทางหรือไม่?

"ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง" เลกะทูลเรามีช่องทางบริการชำระเงินค่าสินค้าอยู่ทั้งหมด 4 รูปแบบได้แก่
1. โอนเงินโดยบัญชี Internet Banking (ธนาคารไทยพาณิชย์ , ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรี , ธนาคารกรุงเทพ)
2. ชำระเงินผ่าน Credit Card (Powered by omise)
3. โอนเงินโดยบัญชี PAYPAL
4. โอนเงินโดยบัญชีธนาคาร