นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า

บริษัทสงวนสิทธิ์การสั่งซื้อสินค้าแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืนทุกกรณี

เงื่อนไขการรับประกัน

รับประกันสินค้า ระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า (เฉพาะตัวเครื่อง)
การรับประกันจะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธี และความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น ทั้งนี้ไม่รวมถึงอุปกรณ์สิ้นเปลือง (เช่น เซนเซอร์, น้ำยา)
ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบเลือกเครื่องมือวัด/ อุปกรณ์ให้เหมาะกับการใช้งาน
หากออกใบสั่งซื้อแล้วมีการยกเลิกภายหลัง ผู้ซื้อยินยอมชดใช้ค่าเสียหายเต็มราคาสินค้า/ ค่าปรับ ให้แก่ บริษัท เลกะ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
เงื่อนไขการเสนอราคาและการรับประกันสินค้า สามารถอ้างอิงได้จาก "ขอบเขตการเสนอราคาและการรับประกัน"

บริษัท เลกะ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ตามกรณีดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ทางบริษัทเลกะ คอร์ปอเรชั่น จำกัด จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผิดรุ่นจากการยืนยันการสั่งซื้อ ทางบริษัทฯ ยินดีที่จะรับเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้อง ให้กับลูกค้าใหม่ภายใน 7 วันทำการ*¹ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ
ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะเปลี่ยนสินค้า เช่น กรณีเปลี่ยนรุ่นของสินค้า ลูกค้าจะต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ โดยลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน แต่สินค้าต้องไม่ชำรุดเสียหายจากการใช้งาน สภาพสินค้าอยู่ในสภาพพร้อมขาย (สภาพพร้อมขาย หมายถึง สภาพสินค้า/ตัวเครื่องและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุอยู่ในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯ นำส่งให้ลูกค้า) ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า

กรณีมีส่วนต่างของราคาสินค้า

กรณีที่สินค้าใหม่ราคาสูงกว่าสินค้าที่ขอเปลี่ยน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมส่วนต่างของสินค้า ทางบริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าใหม่ให้ลูกค้าหลังจากได้รับการชำระเงินส่วนต่าง
กรณีที่สินค้าใหม่ราคาต่ำกว่าสินค้าที่ขอเปลี่ยน หากต้องการขอคืนเงินส่วนต่างที่ชำระค่าสินค้ามาแล้ว อ้างอิงได้จากเงื่อนไขการคืนเงิน
การจัดส่งสินค้ากลับไปยังลูกค้าผ่านทางไปรษณีย์ไทย/ การจัดส่งโดยเจ้าหน้าที่ ทางบริษัทฯ ขอจัดเก็บค่าใช้จ่าย ในการจัดส่งสินค้าใหม่แก่ลูกค้าตามเงื่อนไขการจัดส่ง*²

ในกรณีที่มีการยกเลิกรายการสั่งซื้อ (ภายใต้นโยบายบริษัท) สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพพร้อมขาย (สภาพพร้อมขาย หมายถึง สภาพสินค้า/ตัวเครื่องและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุอยู่ในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯ นำส่งให้ลูกค้า
ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ โดยลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน
ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบสินค้าและยืนยันการรับคืนสินค้า (ระยะเวลาดำเนินการ 7 วันทำการ) สำหรับการคืนเงินเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนเงิน (ระยะเวลาดำเนินการ 15 วันทำการ)
กรณีลูกค้าส่งเครื่องมือไปสอบเทียบกับสถาบันสอบเทียบเครื่องมือหรือห้องแล็ปเอง ทางบริษัทฯจะไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้าหรือรับผิดชอบค่าเสียหายทุกกรณี (หากต้องการส่งเครื่องมือสอบเทียบ กรุณาแจ้งความประสงค์ได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเพื่อติดต่อขอรับบริการจากทางบริษัทฯ)

เงื่อนไขการคืนเงิน

บริษัท เลกะ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการขอคืนเงินและการขอคืนเงินจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้ง 3 ข้อตามด้านล่างดังต่อไปนี้

สินค้าที่ขอคืนจะต้องอยู่ในสภาพพร้อมขาย (สภาพพร้อมขาย หมายถึง สภาพสินค้า/ตัวเครื่องและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุอยู่ในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯ นำให้ลูกค้า)
ค่าธรรมเนียมในการขอคืนเงิน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าดำเนินการขอคืนเงิน 10% ของยอดมูลค่าสินค้า
ทางบริษัทฯ จะทำใบลดหนี้และโอน/ สั่งจ่ายเช็คยอด 90% กลับไปยังบัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของลูกค้าภายใน 15-30 วันทำการถัดไป นับจากวันที่บริษัทฯ ได้ทำการตรวจสอบและยืนยันการยกเลิกสินค้า

*1 ทั้งนี้ระยะเวลาการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสต๊อกของสินค้ารุ่นนั้นๆ
*2 สอบถามค่าจัดส่งได้จากพนักงานขาย หรืออ้างอิงได้จากเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า